よく事務の仕事は将来AIとかRPAに取って代わられる、いずれなくなる仕事だと言われています。
私は今まさに事務の仕事で生計を立てているので、そういう話を聞くととても心がざわざわして焦りが出てきます。
だけど完全にはなくならないと思っていて、Excelの関数を使わず電卓で叩いている職場もあるなんて聞いたことがありますし、完璧主義気質の日本人が完全に機械任せにするようになるとは思えないです。
機械で処理しても最終的には人の目で確認してから納品、というのは今後も続くのではないでしょうか。
結局AIとかRPAは自我を持っているわけではなくて、人が操作・命令をしなければいけないのですからAIとかRPAに取って代わられて仕事が奪われるというよりか、AI・RPAと並走する・助けてもらうというスタイルに移っていくのではないかと。
なので事務には今後Excel・word・PowerPointのような作成ツールだけではなく、より高度なデジタルスキルが求められてくると思います。
VBAは当たり前に使えるようにして、Microsoftのツールもどんどん新しいものが出てきていますから、随時それも勉強して操作できるようになった方がいいかなと考えています。
ぱわあおーとめいと?などの自動化ツールの参考書を本屋で見かけましたがチンプンカンプンでした。でも自動化ツールは今後主流になっていくのは目に見えていますので、今のうちに使えるようになりたいですね。
今の職場にパソコンならなんでもござれな方がいて、その方は何時間もかかる仕事をあっと言う間に終わるように効率化して周りからすごく頼られています。
こういう人は仕事に困らないでしょう。
ちなみに私はその方を心の中で「パソコンの大先生」と呼び勝手に師と仰いでいます(心の中で)。
まあ事務職は無くなったりはしないまでも、数は減っていき、正規雇用での就職はますます難しくなっていくだろうなあと思います。残念ながら。
また専門性のある事務(総務・労務・経理)にキャリアチェンジしてプロフェッショナルを目指す手もありますね。
ただ未経験からこれらの仕事を目指すのは年齢の壁もありますので、興味がある方は早めに動くのが吉ですね。私はもう諦めていますが。
今後は雇用形態にこだわらず、粛々とスキルを磨き続けて備えていくしかないかなあと感じています。
ただぶっちゃけ言うと私は事務職で長く働くビジョンが見えないのですよ。それでも他にやりたいことがない・踏み出す勇気がないので続けている状態ですが。
ずっと1日中席に座ってPCをカタカタカタカタして毎日それを繰り返していて「これでいいのか」なんて思ったりして。
人間関係には恵まれているし、生活できるだけのお給料をもらえているのですから、感謝しないといけないですよね。
でも一人でコツコツと何かを作ったり、人の役に立てたり、自分の仕事に誇りを持てたりしたいなあ、なんて考えたりします。
とりあえず何をしたいかは明確にわからないので、デジタルスキルを磨き続けながら考えたいと思います。